| El componente FAQ |
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FAQ significa Preguntas más frecuentes derivado del inglés FAQ (Frequently Asked Questions).
Este componente es utilizado para dar respuesta escrita a las preguntas más frecuentes de sus visitantes o clientes, sobre las formas de pago, la entrega, el procedimiento de reembolso, etc. |
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| Ejemplo de FAQ: ¿Todos los artículos están disponibles? |
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Algunos artículos, por su naturaleza, no se encuentran en stock en todas las medidas indicadas, por ejemplo, los paneles sándwich compuestos por lana de roca, en ese caso, nos pondremos en contacto con usted, para definir y concretar el pedido.
También es posible realizar su pedido completamente a su elección, eligiendo color, espesor y tipo de panel, en ese caso ha de ponerse en contacto directamente al correo ps@psandwichbcn.com o tlf. 9333977000 (se aplican mínimo de metros cuadrados, según espesor y color de panel).
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| ¿Puedo realizar un pedido personalizado a medida? |
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Sí, puede realizar un pedido completamente personalizado, en caso de que lo precise.
Ejemplo: Precisa comprar 180 m² de panel cubierta estándar, tapajuntas de 30 mm espesor, en color Gris 7016, y necesita que los paneles hagan una longitud de 4.000 mm. En este caso, lo fabricamos totalmente a medida, teniendo un plazo de entrega entre 15-30 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Nos ha de hacer llegar su pedido personalizado a través de:
ps@psandwichbcn.com
Tlf. 933977000.
Whatsapp: 663913464 |
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| Ejemplo de FAQ: ¿Cuándo recibiré mi pedido? |
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Recibirá su pedido en 24-72h una vez hayamos recibido el pago de su pedido, aprox. 24h desde el inicio del trámite. |
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| Ejemplo de FAQ: No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago? |
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Haga clic en la página de "¿Dónde estamos?" en el menú principal de nuestra web y envíenos su pregunta, le responderemos en un plazo de 24-72h. |
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| Ejemplo de FAQ: ¿Cuáles son los medios de pago aceptados? |
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Propone varias opciones de pago.
Mencione los medios de pago que acepta, por ejemplo:
• Pago con tarjeta de crédito, TPV Virtual
• Pago con tarjeta de crédito con PayPal
• Transferencia bancaria
* Pago en nuestra tienda física (Tarjeta o efectivo)
* Recibo bancario clientes con antigüedad.
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